5月14日，老佛爷百货发布《老佛爷百货北京门店营业调整通知》称，“北京门店将于2026年5月27日正式结束营业，在最后营业日之前，门店运营一切如常。”
对于会员服务转移问题，老佛爷百货表示，会员体系为全国通用。北京闭店后，仍可前往全国任意门店（如上海陆家嘴中心店，深圳深业上城店等）维续享受完整会员权益，包括但不限于：积分权益，生日权益，购物折扣，贵宾室权益，1v1私人企微导购等。
在企业微信专属导购更新方面，2026年5月28日至6月5日，将进行企业微信专属导购账号迁移。期间仍可向当前导购进行咨询。6月6日起，企业微信专属导购将自动更新为上海门店导购。
在服务门店转移方面，消费者会员服务门店将自动转移至下次消费的门店。任意门店到店消费即可同步享受该门店的特别权益。
老佛爷百货还表示，“会员账户内已累积的积分将按照原有效期保留，可在全国任意门店正常使用；即日起至2026年5月27日，可通过会员小程序进行兑换，兑换的实物礼品请务必在2026年5月27日前于北京门店领取。兑换的代金券为全国通用，如需在北京门店使用，请务必在5月27日前完成核销；有效期内亦可前往其他门店使用。”
此外，会员如需退卡，可咨询门店客服或拨打客服热线，将按规定办理相关手续。
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